सैमसंग ने चार मोबाइल मॉडल्स के लिए सॉफ्टवेयर सपोर्ट बंद किए, जाने कौनसे है वो मॉडल।

दक्षिण कोरियाई कंपनी सैमसंग ने अपने चार लोकप्रिय स्मार्टफोन — Galaxy A03s, Galaxy A52s, Galaxy F42 5G और Galaxy M32 5G — के लिए आधिकारिक सॉफ्टवेयर सपोर्ट समाप्त कर दिया है। इन मॉडलों के लिए अब कंपनी से कोई नया सिक्योरिटी पैच या ओएस अपडेट जारी नहीं होगा। 

सैमसंग ने ये चारों फोन अगस्त–सितंबर 2021 के बीच लॉन्च किए थे और तब से कंपनी ने इन डिवाइसेज़ को चार साल तक सिक्योरिटी अपडेट देने का वादा किया था। कंपनी ने अपनी इस अर्ध-लंबी सपोर्ट पॉलिसी के अनुसार इन फोनों को तय अवधि तक पैच दिए — अब वह समयसीमा पूरी हो चुकी है और अपडेट बंद कर दिए गए हैं। 

सपोर्ट बंद होने का मतलब सिर्फ नए फीचर नहीं मिलना ही नहीं है — सबसे अहम बात यह है कि अब इन डिवाइसेज़ के लिए नए सिक्योरिटी पैच जारी नहीं होंगे। समय के साथ नए सुरक्षा कमजोरियाँ (vulnerabilities) सामने आती रहती हैं; अगर इन्हें पैच नहीं किया गया तो फोन मैलवेयर, डेटा चोरी और अन्य साइबर हमलों के प्रति संवेदनशील बन सकता है। इसलिए जिन यूज़र्स के पास ये मॉडल हैं, उनके लिए अब अपग्रेड करने पर विचार करना सुरक्षित रहेगा, खासकर यदि फोन पर संवेदनशील जानकारी (बैंकिंग ऐप आदि) संग्रहीत है। 

Photo: Samsung.com

कौन से मॉडल हुए प्रभावित

Galaxy A03s, Galaxy A52s, Galaxy F42 5G, Galaxy M32 5G

ये मॉडल अब ऑफिशियल अपडेट सूचियों से हटा दिए गए हैं और इन्हें अक्टूबर/सितंबर 2025 के बाद से कोई नया सिक्योरिटी अपडेट नहीं मिल रहा। 

क्या करें — सुझाव और विकल्प

1. अपग्रेड पर विचार करें: A03s के विकल्प के रूप में Samsung की लाइन में Galaxy A07, A52s के लिए Galaxy A56, और F42/M32 के लिए Galaxy F56 और Galaxy M36 जैसी लेटेस्ट रेंज उपलब्ध हैं — जिन्हें खरीदकर आप नए फीचर और लॉन्ग-टर्म सिक्योरिटी सपोर्ट पा सकते हैं। 

2. यदि अभी भी वही फोन इस्तेमाल करना है: भरोसेमंद ऐप्स का ही प्रयोग करें, अनजान लिंक/फाइल न खोलें, और पेमेंट/बैंकिंग के लिए अतिरिक्त सावधानी रखें। समय-समय पर ऐप्स और ब्राउज़र अपडेट करें—हालाँकि ओएस पैच न होने से जोखिम पूरी तरह समाप्त नहीं होगा। 

3. डेटा बैकअप और एन्क्रिप्शन: फोन को अपडेट बंद होने के बाद भी उपयोग करने की स्थिति में, अपने महत्त्वपूर्ण डेटा का नियमित बैकअप रखें और संवेदनशील डेटा के लिए अतिरिक्त एन्क्रिप्शन या ऐप-लेवल सुरक्षा अपनाएँ। 

सैमसंग की समग्र पॉलिसी का संक्षेप

हाल के वर्षों में सैमसंग ने अपने अपडेट पॉलिसी में सुधार किया है — कुछ नए फ्लैगशिप और मिड-रेंज मॉडल्स को अब अधिक वर्षों तक अपडेट्स का भरोसा दिया जा रहा है — पर पुराने 2021 के कुछ मॉडलों का चार साल का सपोर्ट पीरियड समाप्त हो चुका है, इसलिए ये निर्णय समय-आधारित होता है। यूज़र्स को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि अलग-हिस्सों (regions) में अंतिम अपडेट रोलआउट का समय अलग हो सकता है।